Курсовая работа на тему организация процесса продвижения услуг сферы сервиса в индустрии моды и красоты

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ. 3

1. ПРОЦЕСС продвижения услуг в СФЕРе СЕРВИСА И ИНДУСТРИИ МОДЫ И КРАСОТЫ В РОССИИ.. 5

1.1 Общая характеристика услуг сферы сервиса и индустрии моды и красоты в России. 5

1.2. Тенденции и перспективы развития сферы сервиса в индустрии моды и красоты в России. 7

1.3. Особенности создания и специфика работы магазинов модной одежды.. 12

2. СОЗДАНИЕ И ПРОДВИЖЕНИЕ УСЛУГ В СФЕРЕ сервиса в индустрии моды и красоты.. 17

2.1. Общая характеристика сервисного предприятия «AMA Studio». 17

2.2 Недостатки организации процесса продвижения услуг в «АМА Studio»  26

2.3 Преимущества организации процесса продвижения услуг в «АМА Studio»  28

3. Рекомендации по улучшению эффективности коммуникационной политики «AMAStudio». 34

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 37

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.. 38