Дипломная работа на тему работа психолога-консультанта по развитию копинг-стратегий поведения сотрудников организации в условиях стресса

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………

3

 1.Теоретические основы исследования поведения сотрудников в условиях стресса……………………………………………………………….

7

1.1. Стресс. Стрессогенные факторы в организации………………………..

7

1.2. Общие положения теории управления стрессом……………………….

10

1.3. Понятие копинг-стратегий в научной литературе……………………

15

1.4. Психологическое консультирование в организации……………………

21

1.5. Работа психолога по развитию копинг-стратегий сотрудников……….

25

2.Особенности проведения психологического консультирования сотрудников по развитию копинг-стратегий в стрессогенных ситуациях…

30

2.1.Программа исследования: цель, гипотезы, задачи, методы исследования…………………………………………………………………

30

2.2.Психодиагностическое исследование стрессогенных расстройств сотрудников в организации…………………………………………………

32

2.3.Программа консультативной работы по развитию копинг-стратегий……………………………………………………………………..

42

2.4. Анализ результатов эффективности программы……………………….

46

2.5.Рекомендации сотрудникам по применению антистрессовых стратегий……………………………………………………………………..

51

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………

57

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………..

60

ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………

66